بازاریابی

ویژگی های یک فروشنده خوب

ویژگی های یک فروشنده خوب

ویژگی های یک فروشنده خوب

یک فروشنده خوب چه ویژگی هایی دارد؟ از پاسخ شگفت زده می شوید.
انجمن اجرایی فروش موسوم به SEC به این نتیجه رسیده است که فروشندگان به طور کلی به یکی از ۵ روش زیر بر اساس موقعیتی که در آن قرار دارند رفتار می کنند :
در حین خواند این مطلب پیوسته از خود بپرسید، من کدام یک هستم؟ و کدام یک بهتر است؟ 

رابطه ساز :
  • با هر کسی کنار می آید.
  • در سازمان ها یک طرفدار و حامی برای خود ایجاد می کند.
  • در زمان دادن به دیگران سخاوتمند است.

حلال مشکلات بصورت انفعالی(واکنشی)

  • بطور کاملاً قابل اطمینان نسبت به سهامداران داخلی و خارجی پاسخگو است .
  • اطمینان کسب می کند که تمامی مشکلات حل و رفع شده اند .
  • جزئیات محور است
گرگ تنها :
  • قدری تک رو است غرایز درونی خودش را دنبال می کند – .
  • خودسر است و نسبت به خودش اطمینان دارد .
  • کنترل کردن وی می تواند مشکل باشد .

سخت کوش :

  • همیشه می خواهد قدری بیشتر جلو برود .
  • به راحتی تسلیم نمی شود .
  • خودانگیخته
  • به بازخورد و رشد و توسعه علاقه مند است .
چالش گر :
  • دیدی متفاوت نسبت به دنیا دارد .
  • کسب وکار و موقعیت مشتری را درک می کند .
  • بحث کردن را دوست دارد، اغلب وارد بحثی جدی و البته مثبت با مشتری می شود تا درنهایت به بهترین
    نتیجه دست پیدا کند .

حالا دوباره همان دو پرسش اول :

  • شما کدام یک از این افراد هستید؟
  • کدام یک بهتر است؟

به اعتقاد انجمن اجرایی فروش موسوم به SEC اغلب فروشندگان جزء دسته اول یعنی رابطه سازها هستند و از این ایده که کاری کنند طرف مقابل آنها را بیشتر دوست داشته باشد بوده و از این طریق احتمال خرید کردن مشتری از خودشان را افزایش می دهند. البته موفق ترین فروشندگان جزء دسته چالش گران هستند. به عبارت دیگر آنهایی که باعث می شوند مشتری به فکر فرو رود.
بنابراین در حالی که فروشنده رابطه ساز در پی کسب موافقت مشتری برای بهتر کردن ارتباط است، فروشنده چالش گر اغلب در پی کسب عدم توافق و درنتیجه تحریک حس بحث و گفتگو برای کسب اطمینان از دست یافتن به بهترین راه حل است.
منطق اصلی در اینجا این است: مشتریان اغلب نمی دانند که چه چیزی برای آنها بهترین گزینه است. همچنان که روزی هنری فورد گفت: اگر من از مشتریان خودم می پرسیدم که به چه چیزی نیاز دارید، مطمئناً پاسخ می دادند یک اسب تیزتر
ساده ترین راه برای به چالش کشیدن دیگران یاددادن چیزی به دیگران است. باید سعی کنید که به شما بگویند: خوب تا حالا هیچ وقت اینطوری در موردش فکر نکرده بودم! زمانی که به این نتیجه رسیدید، شما را به عنوان یک فرد ارائه دهنده ارزش به خودشان می بینند و تقاضای بیشتری از آن ارزش دارند. خودشان پیگیر می شوند که هم برای آنها خوب است و هم برای شما

ویژگی های یک فروشنده خوب

ویژگی های یک فروشنده خوب

 

خصوصیات یک فروشنده موفق چیست؟

  1. توانایی فروختن
  2. تمایل به کسب درآمد
  3. ظاهری خوب و آراسته
  4. مقبولیت نزد عموم مردم
  5. توانایی بالا در سخنوری
  6. تبحر لازم در نوشتن
  7. غرور شغلی، حرفه ای و سازمانی
  8. مهارت‌های ایجاد ارتباط با سایرین
  9. صداقت و امانت داری
  10. توانایی جلب سایرین
  11. نیاز به کسب موفقیت
  12. اهمیت دادن به سایرین و محیط اطراف
  13. حافظه خوب
  14. ظرفیت کار سنگین
  15. دور بودن از احساسات و منطقی بودن
  16. صبر و حوصله
  17. سلامتی جسمانی
  18. ریسک پذیر
  19. دور اندیش
  20. توانایی مشورت دادن به دیگران
  21. قوه خلاقیت
  22. قابلیت پیروزی بر ترس
  23. تمایل و قابلیت بهبود وضعیت موجود
  24. شوخ طبعی
  25. نگرش مثبت
  26. خود اتکایی
  27. قابلیت انتقاد از خود

فراموش نکنیم که فروش یک هنر هست و قابل یادگیریست و کسب مهارت می باشد.

 

آیا شما یک نابغه فروش هستید؟

برای اینکه بدانید ۲۱ ویژگی فروشندگان بزرگ چه هستند، بهتر است آزمون زیر را انجام دهید. جواب سئوالات زیر را می بایست با بله و یا خیر پاسخ دهید.

۱) اهدافم را بصورت مکتوب دارم؟
۲) نظم شخصی خوبی دارم؟
۳) خودانگیخته هستم؟
۴) همواره بدنبال کسب دانش جدید هستم؟
۵) علاقه مند به ارتباط با دیگران هستم؟
۶) اعتماد به نفس دارم؟
۷) خودم را دوست دارم؟
۸) مردم را دوست دارم؟
۹) چالش را دوست دارم؟
۱۰) پیروزی را دوست دارم؟
۱۱) می توانم ایراد را با نگرش مثبت بپذیرم؟
۱۲) می توانم بر روی جزئیات تمرکز کنم؟
۱۳) وفادار هستم؟
۱۴) مشتاق هستم؟
۱۵) تیزبین و هوشیار هستم؟
۱۶) شنونده خوبی هستم؟
۱۷) درک کننده ی خوبی هستم؟
۱۸) دارای هنر برقراری ارتباط با دیگران هستم؟
۱۹) ساعی و پرتلاش هستم؟
۲۰) می خواهم امنیت مالی داشته باشم؟
۲۱) شخص مقاومی هستم؟

 اگر صادقانه بیش از ۱۵ امتیاز مثبت دارید، شما در چهارچوب نوابغ فروش قرار دارید. اگر شما ویژگی های بالا را داشته باشید بی شک می توانید در فروش بسیار موفق باشید و اگر کمتر از ۱۰ امتیاز بدست آوردید توصیه می کنم فروش را کنار بگذارید و به سراغ کار دیگری بروید.

 

لینک کوتاه مقاله : https://b2n.ir/keihanco321

 

۱۴ ویژگی مهم فروشندگان موفق

 

 

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *